การเตรียมตัวสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพ คือการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลที่เราต้องศึกษา เพื่อใช้ในการตอบคำถามได้อย่างเหมาะสมและครอบคลุมที่สุด ทั้งในส่วนของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เรากำลังจะไปสัมภาษณ์ และข้อมูลที่เป็นประสบการณ์จากการทำงานของเราเอง รวมไปถึงการนำข้อมูลทั้งหมดมาเรียบเรียงและทำการฝึกซ้อมเพื่อตอบคำถามจากผู้สัมภาษณ์
เตรียมตัวสัมภาษณ์งาน ต้องเริ่มจากการศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทให้เข้าใจ
หากเราไม่รู้จักบริษัทที่เรากำลังจะไปสัมภาษณ์ ก็สามารถหาข้อมูลได้จากเว็บไซต์ของบริษัทหรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่มีในส่วนของรายะเอียดที่เราต้องรู้ คือ
- ประเภทของบริษัท
เช่น เป็นผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือประกอบธุรกิจประเภทอื่น ๆ ในส่วนนี้จะทำให้เราเข้าใจลักษณะธุรกิจและมองเห็นภาพรวมในการดำเนินงานของบริษัท - สินค้าและบริการ
ทำให้เรารู้ขอบข่ายหรือปริมาณงาน เราอาจนำส่วนนี้ไปใช้ในการตั้งคำถาม เพื่อทราบถึงขอบเขตความรับผิดชอบ หากจะครอบคลุมในส่วนของสินค้าและบริการทั้งหมด อีกทั้งการตั้งคำถามจะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกถึงความสนใจของเราต่องานได้อีกด้วย - ที่ตั้งบริษัทและโรงงาน
ในส่วนนี้ เพื่อประเมินตัวเราเองด้วยว่าหากเราต้องเดินทางไปทำงานจะมีความสะดวกแค่ไหน ซึ่งบางบริษัทก็ให้ความสำคัญกับส่วนนี้ด้วย เนื่องจากต้องแน่ใจว่าการเดินทางจะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงาน
ตัวอย่างของคำถาม เช่น
- คุณรู้จักบริษัทของเราแค่ไหน ช่วยอธิบายในรายละเอียด
- ทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา
- คุณสามารถเดินทางหรือย้ายที่อยู่ได้ไหม (หากต้องมีการเดินทางหรือไปประจำที่โรงงาน)
อีกสิ่งสำคัญในการเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน ต้องถ่ายทอดประสบการณ์ให้เป็นและตรงกับความต้องการ
สำหรับคุณสมบัติของตำแหน่งที่เราสมัคร จะเป็นรายละเอียดที่มีระบุไว้จากทางบริษัทและเป็นส่วนที่สำคัญ เพราะเป็นสิ่งที่บริษัทคาดหวังจากตัวผู้สมัคร ดังนั้นการเตรียมตัวสัมภาษณ์งานในส่วนนี้เราต้องทำความเข้าใจและดึงเอาประสบการณ์ของตัวเราเองมาเรียบเรียงเพื่อที่จะให้สอดคล้องกับสิ่งที่บริษัทต้องการจากตำแหน่งนี้ ได้แก่
- หน้าที่ความรับผิดชอบ
หากเรามีประสบการณ์หรือเคยทำหน้าที่ที่ตรงกับรายละเอียดที่ระบุไว้ เราก็จะสามารถสื่อออกมาได้ค่อนข้างง่าย แต่ถ้าหากตรงแค่บางส่วน เราต้องพยายามเน้นในส่วนนี้ที่มีออกมา โดยยกตัวอย่างของงานและหน้าที่ที่เคยได้รับมอบหมายให้ชัดเจน - สิ่งที่บริษัทคาดหวัง
ตรงจุดนี้ สิ่งที่เราต้องสื่ออกมาก็คือผลลัพธ์หรือความสำเร็จที่ได้จากงานที่เคยทำและจะดีมาก หากเราสามารถแสดงออกมาเป็นตัวเลขที่สร้างรายได้ให้กับบริษัท
ตัวอย่างของคำถาม เช่น
- ทำไมคุณคิดว่า คุณเหมาะสมกับตำแหน่งนี้
- อธิบายในสิ่งที่คุณคิดว่ายากที่สุดจากการทำงานที่ผ่านมา
- ยกตัวอย่างผลงานที่คุณคิดว่าประสบความสำเร็จจากงานที่ผ่านมา (Work achievement)
- ยกตัวอย่างของปัญหาจากงานที่เคยเจอและได้จัดการกับปัญหานั้นอย่างไร
- คุณมีแผนอย่างไร หากได้รับการตอบรับเพื่อทำงานในตำแหน่งนี้
ถ้าเราจะพิจารณาถึงคำตอบจากคำถามตัวอย่างข้างต้น จะเห็นว่าถ้าหากเรามีข้อมูลที่ครอบคลุม เราก็สามารถนำข้อมูลที่ได้ มาประยุกต์ใช้เพื่อเป็นคำตอบที่เหมาะสมและโดนใจผู้สัมภาษณ์ได้ โดยหากทำตามขั้นตอนที่กล่าวมา จะทำให้การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
และหากกล่าวโดยสรุป หลักสำคัญที่จะทำให้เราประสบความสำเร็จจากการสัมภาษณ์งาน ก็คือ ประสบการณ์จากการทำงานที่เราสามารถสื่อออกมาได้ตรงกับความต้องการของผู้ว่าจ้าง รวมไปถึงการที่เราทำให้ผู้สัมภาษณ์มั่นใจได้ว่าเราเหมาะสมกับตำแหน่งนั้น
