แม้ตัวหนังเรื่องเปิดตัวอลังการ ต้นสังกัดโปรยงบไม่อั้นที่กำลังเป็นที่พูดถึงในเหล่าผู้คนที่ชอบภาพยนตร์ ว่าเป็นหนังแนวไหนกันแน่ แต่กลับมีคำวิจารน์ด้านลบและด้านบวก สมควรดูหรือไม่
The Maid หนังสยองขวัญ หรือหนังโรคจิต
กลายเป็นประเด็นที่ผู้คนเถียงกันมากมาย บางก็ว่า ภาพยนตร์เรื่องนี้นั้นไม่สนุก ไม่ควรแค่แก่การดู บางก็ว่าภาพยนตร์เรื่องนี้นั้น สนุกสุดยอด จนถึงขั้นกลุ่มคนที่ไม่ชอบเรื่อง The Maid ต้องออกมากล่าวกันว่า ใครที่ชมว่าเรื่อง The Maid สนุกแสดงว่า Netflix ซื้อตัวกันมาโฆษณา แต่หากมาพูดกันในประเด็นของตัวหนังแล้ว The Maid เป็น 1 ในภาพยนตร์ไม่กี่เรื่องของไทยที่ใช้หลักการถ่ายทำเล่าเป็นบท ค่อย ๆ เล่าเหมือนกับหนังชีวิต หากใครที่เป็นแฟนตัวยงหนังแนวนี้ก็คงจะไม่ผิดที่กล่าวว่าหนังเรื่องนี้นั้นทำออกมาได้ดี
โดยเริ่มเรื่องหนังพยายามจะปูพรมไว้ว่า หนังเรื่องนี้เป็นหนังสยองขวัญ ต้องมีอะไรสักอย่างในบ้านหลังนี้ และเรื่องทั้งหมดจะดำเนินฝ่านในมุมมองของ “จอย” ตัวหลักของเรื่องที่มาสมัครเป็นสาวใช้คนใหม่ของบ้านเจ้านายฝรั่งร่ำรวยครอบครัวหนึ่ง โดยที่บ้านหลังนี้มีข้อห้ามที่เคร่งครัดมาก ๆ นั่นก็คือ “ห้ามสอดรู้สอดเห็น” แต่หากว่ากันตามธรรมชาติของมนุษย์แล้วนั้น เรื่องจะไม่ให้อยากรู้อยากเห็นเรียกได้ว่าเป็นไปไม่ได้เลย ซึ่งจอยก็ได้สังเกตุจากอะไรหลาย ๆ อย่าง ทั้งเรื่องที่ทำไมสาวใช้ของบ้านหลังนี้ถึงเปลี่ยนคนบ่อย ทำไมคุณหนูของบ้านหลังนี้ถึงวาดอะไรแปลก ๆ และทำไมคุณนายถึงใจร้ายกับคุณหนูนัก ทุกอย่างถูกเล่าผ่านการมองเห็นในมุมมองของจอย จนเธอได้พบกับวิญญาณของพี่สาวของเธอที่หายไปตั้งแต่เธอยังเด็ก พี่สาวของเธอได้ให้เธอได้เห็นภาพในอดีตว่าคนที่บ้านหลังนี้ทำอะไรกับพี่สาวของเธอเอาไว้บ้าง และนั้นจึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นให้จอยมั่นใจและเริ่มวางแผนฆ่าทุกคนในบ้านหลังนี้ไม่เหลือสักคน จึงเป็นที่มาว่า สรุปแล้วหนังเรื่องนี้เป็นหนังแนวไหนกันแน่
ด้านการแสดงและการเล่าเรื่องของ The Maid
ในเรื่องหากใครเป็นคอหนังที่มีหลักจิตวิทยาเล็กน้อยจะสามารถสังเกตุได้ตั้งแต่ช่วงแรก ๆ ถึงการเล่าเรื่องให้จิตแพทย์ฟังของคนรับใช้คนก่อนหน้าจอย ท่าทีและการแสดงออกของจอยที่ดูไม่เกรงกลัวอะไร และที่สำคัญ หากได้สังเกตุดี ๆ แล้วจะเห็นได้ว่า ในช่วงของบทที่ 2 นั้นจอยแกว่งมีดได้คล่องแคล่ว กล่าวคือภาพยนตร์เรื่องนี้นั้นมีจุดสังเกตุมากมายที่พยายามสื่อให้ผู้ชมรับรู้ หรือเป็นการบงบอกผู้ชมตั้งแต่ช่วงแรก ๆ แล้วว่าแนวทางของภาพยนตร์จะไปทางไหน และในการถ่ายทำ ผู้กำกับได้ใช้การถ่ายในมุมที่เหมือนเป็นหนังแนวชีวิต ค่อย ๆ ดำเนินเนื้อเรื่องได้เป็นอย่างดู ทำให้เห็นได้ถึงสภาพความเป็นอยู่ สภานะที่แตกต่างของตัวละคร ลักษณะนิสัยของตัวละครแต่ละคน
โดยรวมแล้ว The Maid นับได้ว่าเป็นภาพยนตร์ที่แปลกใหม่ในสายตาของคนไทย เพราะคนไทยส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยทำหนังแนวนี้กันสักเท่าไหร่ แต่หากเหล่าบรรดานักสร้างหรือคอหนังแล้วจะรู้สึกคุ้นเคยกับหนังแนวนี้เป็นอย่างดี เพราะยังมีหนังอีกหลายเรื่องสไตล์นี้ที่ได้รับรางวัลมากมาย